A eleição

"Nesta eleição pode - assim como numa eleição parlamentar/melhor ator/melhor estrela pop/melhor filme - dar o seu voto. Neste caso, vota numa (web)loja dentro de uma determinada categoria. Como no caso de filmes, por exemplo, tem uma categoria de melhor ator feminino e uma categoria de melhor diretor. Ao dar o seu voto, analisa a (web)loja em vários aspetos. Dê uma olhada às categorias da edição do ano passado.
A eleição também tem dois prémios profissionais, incluindo um prémio para o retalhista mais sustentável e um prémio para o melhor estreante. Esses vencedores são determinados por um júri e pares, mas como consumidor não pode votar nestes."

Sim, todas as lojas podem registar-se gratuitamente e existe um banco de dados de empresas que é atualizado anualmente e onde pode votar. No entanto, há uma série de critérios a que uma (web)loja deve atender, por exemplo, uma rede de lojas deve ter pelo menos 5 filiais no país. A empresa em que deseja votar não está listada? Então, pode preencher o nome da empresa e dar seu voto.

Quando for avaliar uma (web)loja/votação, primeiro selecione uma categoria e, em seguida, a (web)loja que deseja avaliar. A avaliação consiste em atribuir uma série de estrelas ou uma nota em vários aspetos. Também lhe é perguntado até que ponto recomendaria a (web)loja aos amigos / familiares e se planeia voltar com mais frequência. Cada voto tem - porque deu uma pontuação - também uma nota média. Pode fazer uma avaliação da (web)loja nos seguintes aspetos:

• Seleção
• Utilidade e prestação de serviços
• Conhecimento e fornecimento de informações
• Facilidade de compra
• Preço
• Aparência

Utilizamos dados pessoais dos consumidores participantes (incluindo sexo e idade) para análises detalhadas.

Não, é um pouco mais complicado. Em primeiro lugar, temos os vencedores das categorias: essas são as (web)lojas com a pontuação final mais alta (corrigida) na sua categoria. Uma correção na pontuação final é aplicada para aumentar a confiabilidade da eleição. Quanto mais votos uma loja (web) receber, menor será a correção da nota final.

Todos os vencedores das categorias têm então uma chance de conquistar os títulos gerais. Para os títulos 'A Melhor Loja de Portugal' e 'Webshop Awards Portugal', o vencedor da categoria com a maior nota final corrigida é o vencedor geral. O vencedor do prémio 'Retalhista do Ano Portugal' é determinado pelos consumidores durante a avaliação da categoria. No final do questionário, os consumidores são questionados sobre qual retalhista acham que é o melhor e até que ponto se diferencia de outras (web)lojas.

A eleição não é um estudo de pesquisa. Todos os participantes não são avaliados por uma parte exatamente igual da população como numa pesquisa representativa. Tentamos organizar a eleição da forma mais justa possível para que todas as (web)lojas participantes tenham chances iguais de vitória.

A eleição pode ser melhor vista como um concurso entre várias (web)lojas em várias categorias. A (web)loja vencedora é avaliada por, pelo menos, 380 consumidores e teve a pontuação mais alta em comparação com as outras (web)lojas / concorrentes nesta categoria. Na maioria das eleições, não há pesquisa de mercado representativa, assim como nesta eleição. Pedimos para atribuir marcas aos aspetos da loja que sabemos serem importantes para os consumidores.

A (web)loja com a maior nota final corrigida é a vencedora da categoria. Estes vencedores podem usar o título de 'A Melhor Loja de Portugal' ou 'Webshop Awards Portugal' na sua categoria durante um ano. Pode reconhecer um vencedor ao ver o logotipo no site, por exemplo, ou porque o logotipo é usado em publicidade nas (web)lojas.

Todos os vencedores são publicados neste site após a eleição.